1、开发什(shí)么新产品?
2、如(rú)何取舍产品(pǐn)Features(功能)?
3、如何(hé)洞悉客(kè)户最(zuì)真实的(de)“痛点”?
4、如何选(xuǎn)择(zé)最佳上市时间/地点(diǎn)?
5、如何使自身(shēn)产品脱颖而出,成(chéng)为爆款(kuǎn)?
6、如何进(jìn)行产(chǎn)品(pǐn)竞情(qíng)分析(xī)?
7、如何突(tū)破“瓶(píng)颈资源”,确(què)保产品成功上(shàng)市?
8、如何应用“大数据”?
9、如何打(dǎ)造成本(běn)最优(yōu)产品?
10、如何管理协调(diào)产品团队高效(xiào)运作?
…….
上述问题是多数产品经理的梦(mèng)魇,本课(kè)程旨在提供系统(tǒng)的工具、方法(fǎ)、模板,如MOT、用户(hù)价(jià)值(zhí)地图、战(zhàn)略画(huà)布、蓝海战略、决策树、PESTEL、波特五力、SWOT、Solver最优决策、3E原则(zé)、回归分析、金鱼缸管理、“瓶颈(jǐng)”理论(lùn)等,帮助(zhù)产品经理(lǐ),以(yǐ)及其(qí)他企业决策(cè)层领导有效解决上述(shù)问题。这些方法(fǎ)、工具(jù)都(dōu)是全球顶(dǐng)尖商学院(哈佛商(shāng)学(xué)院(yuàn)、MIT商学院、沃顿商学院等)智慧结(jié)晶,并经优秀(xiù)企业(如华为(wéi)、宝洁、Google)长期实践检(jiǎn)验,可高效助您打造(zào)“爆款(kuǎn)”产品!
培训亦涵盖了时下热点-“大数(shù)据”,从“大数据”的本(běn)质(zhì)-回归(guī)分析出(chū)发,借助(zhù)Google、Amazon、Tencent、华为等优秀企业应用大数(shù)据的具(jù)体案例(lì),引导学员(yuán)掌握(wò)如何利用“大数据”服务自身产(chǎn)品运营(yíng)。
市场营(yíng)销/市场研究、产(chǎn)品(pǐn)规划/产(chǎn)品研(yán)发(fā)部(bù)门、总经理/产品(pǐn)总监(jiān)、研发总监/负责(zé)/PMO\公司总工/技术总监、研发项(xiàng)目经理/产品经理、研发(fā)骨(gǔ)干/市场(chǎng)技术经(jīng)理
01
掌握产品经理的相关职责、角色定位及技能要求等内容
02
掌握新产品开发必备的创新思(sī)维
03
掌握产品开发、运(yùn)营过程中关键决策点(如上(shàng)市时间(jiān)、地点)的决策方法
04
掌握产品竞争分析(xī),市场环(huán)境(jìng)分析与产(chǎn)品定(dìng)位的方法,制订清晰的产品策略和产品规划
05
产品经理必备的软(ruǎn)技(jì)能,如何(hé)协调产(chǎn)品团队和各职能部门,包括(kuò)产品经(jīng)理的影响力提升
06
获得产品经理常用(yòng)的规划(huá)工具(jù)、方法、表单及模板(bǎn)等
第一部分 Who is who? – 产品(pǐn)经(jīng)理(lǐ)的角(jiǎo)色认知(zhī)
1. 产品经理(lǐ)的定义、职责及角(jiǎo)色
1.1 产品经理从何而来——P&G为何设立Brand manager?
1.2 产品经理的类型(xíng)
1.3 产品经理的四大角色(sè)
1.4 产品经理的六大职责
1.5 产品管理(lǐ)中团队与组织结构
1.6 产品(pǐn)经理与项目经理的区别(bié)及联系
2. 产(chǎn)品管理体系(xì)与框架
2.1 产品管理(lǐ)概述(shù):产品管理的(de)各阶段间的关系
2.2 产品经理(lǐ)在产(chǎn)品(pǐn)管理各阶段的角色和职责
2.3 如何认识(shí)产品——产品的内涵与外(wài)延
2.4 如何理解市场——面向市场与面向(xiàng)客(kè)户的差别
2.5 从市(shì)场导向(xiàng)到价值导向的(de)升华
3. 目标与定位
3.1 目标
3.2 定位
第二部分 What to do?- 产(chǎn)品经理必备的创新(xīn)思维
1. 创新思维①:以客(kè)户为中心
1.1 关注MOT(Moment Of Truth)
1.2 用户价值(zhí)地图(tú)
2. 创新思(sī)维②:跨界(jiè)思维
2.1 跨(kuà)界思维的应(yīng)用
2.2 研发“跨界思维”提升方(fāng)法
3. 创新思维③:差异化思(sī)维
3.1 战略画布的使用(yòng)
3.2 课堂演练: 绘制(zhì)自身(shēn)产品的战略画布
4. 创(chuàng)新思维④:拓展(zhǎn)“蓝海客户”
5. 创新思维(wéi)⑤:关注异常(案例(lì)分析(xī): Hornby)
5.1 研发日常工(gōng)作(zuò)常见(jiàn)“异常”
5.2 研发异(yì)常解(jiě)决方法(fǎ)
6. 创新思维(wéi)⑥:DFX整体思维
6.1 研发(fā)决定(dìng)产品成本80%
6.2 DFQ 面(miàn)向质量研发
6.3 DFC 面向成本研发
6.4 DFM 面向可制造性研发
第三部(bù)分(fèn) How to do?- 竞情分析与产品规(guī)划
1. 宏观分析(PESTEL)
1.1 政治因素Political
1.2 经济因(yīn)素Economic
1.3 社会因素Social
1.4 技术因素Technological
1.5 环(huán)境(jìng)因(yīn)素Environmental
1.6 法律要素Legal
课堂演练: 由PESTEL导入的(de)产品创新点
课堂演练:市场容量(liàng)预估
2. 产业分析(xī)-5P分析
2.1 现有竞争者分析
2.2 潜在竞(jìng)争(zhēng)者分析
2.3替(tì)代品(pǐn)分析
2.4供应商讨价还(hái)价能(néng)力(lì)分析(xī)
2.5购买者能力分析
3. 运营(yíng)指标分析(横向&纵向)
3.1 财务基础
3.2 财务报表分析
3.3 财务指(zhǐ)标分(fèn)析(xī)
课堂演练: 企业运(yùn)营指(zhǐ)标纵向分析
课堂演练(liàn): 企(qǐ)业运营指标横向分析(xī)(主要竞争对手)
4. 企业竞争力分析SWOT
4.1Strength 优势
4.2Weakness 劣势
4.3Opportunity 机会
4.4Threat 威胁
5. 竞(jìng)争(zhēng)对手-动态(tài)分析
案例(lì)分析 宝(bǎo)洁Joy
6. 制订产品规(guī)划
6.1 业务战略(luè)规划的过程
6.2 利用Ansoff矩阵弥补业务目标的(de)差距(jù)
6.3 案例:细(xì)分市场的业务(wù)计划模(mó)板
6.4 组合路标排序的六个(gè)步骤
6.5 评估要(yào)素
6.6 整合为公司级的项目清单
6.7 通过管道(dào)管理(lǐ)优化项(xiàng)目优(yōu)先级排序及时间安排
6.8 产品线业务计划模板(示例)
6.9 制定产品路标规划
第四部分 Key Scenarioses - 运营决策实操
1. 上市时间抉择(zé)
课(kè)堂演练: 最佳上市时间抉择
2.上市地(dì)点抉择
课堂演练(liàn): 最佳上市地点抉择
3. 盈亏平衡点
3.1 销售量(liàng)的盈亏平衡点
3.2 销售额的(de)盈(yíng)亏平衡点
3.3 目标(biāo)利润(rùn)平衡点
3.4 盈亏平衡点(diǎn)的灵敏(mǐn)度分(fèn)析:价格变化(huà) ->盈(yíng)亏平衡点变化
实战演(yǎn)练: 盈(yíng)亏平衡点(diǎn)计算/灵敏度(dù)分析
4. 库(kù)存预测与管(guǎn)理
4.1 动(dòng)态(tài)库存预测(cè) VS. 静(jìng)态库存预测
4.2 “实(shí)现”零库(kù)存
5. 运筹决策-Solver
课堂演练: Solver决策最佳(jiā)化(huà)
6. 用户调研
6.1 用户调研(yán)的目的(de)
6.2 NPS: Net Promotion Score
案例分析: 华为NPS应(yīng)用
7. Feature决策
课堂演练; 如何抉择产品Feature取舍?
第五部分 Move On - 管理(lǐ)推进
1. 案(àn)例分析: 纽约警察局长NYPD沟通(tōng)技巧
2. Fail often,Succeed Soon(多次尝试(shì)-失败,早日成功)
3. 3E原则:参与Engagement、解释Explanation、Exciting激励
4. 价(jià)值统一:用户价值、企(qǐ)业利润(rùn)、干(gàn)系人利益
5. 宝洁的(de)决策艺术
第六(liù)部分 Others -大数据思维与应用
1.案例分析: Google Flue Trend
1.1大数据的本质(zhì)-回归分析
1.2回(huí)归(guī)分析评估
1.3大数(shù)据典型应用(yòng)
1.4大数(shù)据的“缺陷”